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Termos de Uso

Bem-vindo ao Gestão Ativa. Ao criar uma conta e utilizar a plataforma, você concorda com estes Termos de Uso.

1. O serviço

O Gestão Ativa é uma plataforma de gestão para lojistas (catálogo, vendas, clientes, comunicações e módulos adicionais). O acesso é por conta individual e intransferível.

2. Cadastro e conta

Você é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e por manter a confidencialidade das credenciais de acesso. Dados falsos ou uso indevido podem resultar em suspensão da conta.

3. Teste gratuito e cobrança

• A plataforma oferece um período de teste gratuito de 2 meses.
• Após o teste, o uso continuado depende de assinatura mensal paga por PIX, sob demanda.
• Valores vigentes: módulo Petcare R$ 29,90/mês e Comunicações R$ 9,90/mês. Outros módulos podem ter valores próprios, informados na contratação.
• A cobrança é processada pelo gateway de pagamento parceiro (Forge Pay).

4. Cancelamento e inadimplência

• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do ciclo já pago.
• O não pagamento por 2 ciclos consecutivos resulta em bloqueio do acesso às funcionalidades pagas, sem exclusão imediata dos dados.

5. Uso aceitável

É vedado utilizar a plataforma para fins ilícitos, enviar conteúdo indevido a terceiros ou comprometer a segurança e o funcionamento do serviço.

6. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida em lei, o Gestão Ativa não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de dados decorrente de mau uso ou indisponibilidades temporárias de serviços de terceiros (pagamento, e-mail, hospedagem).

7. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [e-mail de suporte].